15 i 16 września odbędzie się w Katowicach konferencja „Marketing i promocja placówki kulturalnej”. Poniżej krótka rozmowa z pomysłodawcą konferencji. Więcej szczegółów na stronie www.promocja-kultury.pl

- Jak ludzie zawodowo zajmujący się marketingiem postrzegają działania śląskich placówek kulturalnych w obszarze promocji i PR?

- Przyglądając się imprezom odbywającym się w naszym regionie, doszedłem do wniosku, że dziś, w roku 2011, imprezy promuje się, mniej więcej tak jak 20-30 lat temu. Obowiązkowe działania to akcja plakatowa (billboardowa) i umiarkowany PR w prasie regionu (jakże dzisiaj osłabłej), do tego nieśmiałe (nadal!) wykorzystywanie narzędzi internetowych. Jakaś głębsza strategia? Wykorzystanie choćby prostych strategii marketingowych (grupa dotarcia, grupa docelowa, profilowane kanały komunikacji)? A może coś z rozwiązań CRM ? Może myślenie standardami obsługi klienta? Gdzież tam?! Wszystko to rzeczy nie obecne!

Odnosząc się wprost do Pana pytania, odpowiem: te działania postrzegam ze zdziwieniem i ...podziwem. Drugie odczucie jest efektem świadomości, że mimo prostych, nienowoczesnych środków udaje się jednak wiele osiągać. Kultura w Regionie ma się przecież dobrze. Pytanie, czy nie można by uzyskać  czegoś więcej?
 
- Na ile dwudniowa konferencja może nauczyć korzystania z najnowszych koncepcji marketingu i  PR? Czy jest planowana jakaś kontynuacja na przykład w formie szkoleń, warsztatów?-

- Dwa dni to rzeczywiście mało, ale od czegoś trzeba zacząć. Mam nadzieję, że zasiejmy ziarno, które wykiełkuje za rok lub dwa. Jeśli impreza spotka się z zainteresowaniem uczynimy ją cykliczną. Wcześniej będziemy organizować  warsztaty, w ramach których menedżerowie placówek kultury będą mogli dokonywać przeglądu swoich rozwiązań promocyjnych. Zobaczymy, jakie będzie zainteresowanie.   
 
Rozmawiał Jerzy Szczerbiński